Wat vind je van ons?

Complimentjes of kritiek? Opmerkingen of tips? Lucht hier je hart of lees wat anderen van mij vinden.

Review schrijven

8,4

  • J zou Ikbenfrits aanbevelen.

    Zeer overzichtelijk en duidelijk

    uit Haelen,

    Absoluut aan te bevelen

  • Jan zou Ikbenfrits aanbevelen.

    Duidelijke website en deskundige adviseurs

    uit Dalfsen,

    Prettige en duidelijke gesprekken gehad met betrekking tot het oversluiten van onze hypotheek, die uiteindelijk hebben geleid tot een mooie nieuwe hypotheek met lagere maandlasten

  • Johan zou Ikbenfrits aanbevelen.

    Voor geoefende pc gebruikers ideaal

    uit Kapelle,

    Met name de fase met de adviseur verliep vlekkeloos. Toch kon het gebeuren dat er in de laatste fase een vraag van mijn kant was, ontstaan na een situatie, waar het mij lang onduidelijk was wat er nu precies aan de hand was.

  • Niet proactief, duurt veel te lang, slechte dienstverlening

    uit Diemen,

    Ik ben sinds juli bezig met het oversluiten/ omzetten van mijn hypotheek en dit is nog altijd niet rond. Ik moet continue zelf aan de bel trekken om het proces verder te krijgen en te weten te komen wat er aan de hand is etc.

    Ik zou nooit opnieuw de keuze maken voor ikbenfrits en dit ook niemand aanraden.

    Beste Jacintha,

    Aiii, dat komt hard binnen! Dat is natuurlijk niet wat we willen. We gaan samen verder in gesprek om alles netjes af te ronden.

    Groet,

    Angelina van Ikbenfrits

  • Henk zou Ikbenfrits aanbevelen.

    Een professionele organisatie onafhankelijk met een frisse blik.

    uit Zwolle,

    Duidelijke met veel vakkennis. Geen organisatie die je een product in de maag wil splitsen. Afspraken worden goed nagekomen en de adviezen zijn duidelijk.

  • Bald zou Ikbenfrits aanbevelen.

    Snel duidelijkheid over de mogelijkheden via IkbenFrits.nl

    uit Den Haag,

    Ik heb de gratis beschikbare rekentools voor mijn gevoel geheel uitgenut. Wat een verademing vond ik het dat men de eigen mogelijkheden in diverse scenario's kan omzetten met deze tools. Daar kan menig ander financieel instituut een voorbeeld aan nemen.

    Zelf doe ik hierdoor nog meer kennis op van de gehele materie rond het kopen en verkopen van huizen, hypotheken enzovoort.

  • Jeroen zou Ikbenfrits aanbevelen.

    Uitstekend geregeld, complimenten

    uit Heteren,

    Goed contact met Sven gehad. Telefonische afspraken goed nagekomen. Erg overzichtelijk via het online dashboard, wat en wanneer je zaken moet uploaden. Planning wordt goed bijgehouden door het hele team. Mijn complimenten naar iedereen van Ikbenfrits uiteraard.

    Ga zo door!

  • Aschwin Bos zou Ikbenfrits aanbevelen.

    Top

    uit Assen,

    Judie was vriendelijk , duidelijk, deskundig en nam de tijd en dacht vooral mee. Onze eerste kennismaking met " Frits" was goed. Ook je dashboard bij je account is erg overzichtelijk .Wij gaan ook verder met het oversluiten van onze hypotheek.

  • Andy de Ruiter zou Ikbenfrits aanbevelen.

    Niet verwacht zoveel zelf te moeten doen.

    uit Amsterdam,

    Af en toe moest ik best lang op een antwoord wachten of een herinnering sturen.

    Maar over het algemeen wel tevreden over jullie.

    Wat ik persoonlijk wel vervelend vind, is dat mijn gegevens 5 jaar lang in het ikbenfrits account blijven staan. Als jullie gehackt worden ( kan altijd natuurlijk), dan liggen al mijn gegevens op straat en dat verontrust mij een beetje. Als ik dat vantevoren wist ( ik had mezelf beter moet informeren), weet ik niet of ik dit traject had aangegaan.

    Beste Andy,

    Dank je wel voor je beoordeling! Fijn dat je ons op de hoogte hebt gebracht. De termijn van 5 jaar hebben wij helaas niet zelf bedacht. De AFM heeft deze regel bepaald... Ook andere adviseurs moeten aan deze regels voldoen. Sorry!

    Groet,

    Angelina van Ikbenfrits

  • Maarten zou Ikbenfrits aanbevelen.

    Zeer deskundig advies, goed werkend online dashboard.

    uit Amsterdam,

    Telefonisch advies in combinatie met het online dashboard werkt heel goed en efficiënt. De medewerkers zijn heel goed bereikbaar en beschikbaar. Persoonlijk contact is relaxt en laagdrempelig.

  • Iris zou Ikbenfrits aanbevelen.

    Online alles duidelijk zichtbaar

    uit Ter Aar,

    Een fijn bedrijf om samen de hypotheek mee uit te zoeken. Ze hebben verstand van zaken en geven alles op een duidelijke manier weer op het dashboard. De gesprekken zijn telefonisch en kunnen op zeer fijne tijden worden ingepland.

  • Sjoerd zou Ikbenfrits aanbevelen.

    Relevant

    uit Borger,

    Hier is men bezig met een eerlijk advies.

    Als oversluiten niet gunstig is,wordt dat ook gezegd.

    Prima!

  • Denise zou Ikbenfrits aanbevelen.

    Super service bij afsluiten eerste hypotheek!

    uit Veenendaal,

    Vanaf het eerste telefoontje super geholpen door Kim en Dirja. Duidelijk uitgelegd wat er nodig is en wat het inhoud. Dit is onze eerste koopwoning en alles was dus nieuw. Het uploaden is snel geregeld en heel gemakkelijk. De taxateur die werd aangeraden zou ik echter liever zelf geregeld hebben, want dit vertraagde de boel behoorlijk en op de allerlaatste dag was de hypotheek goedgekeurd, dat gaf best wel wat stress!

    Na een aantal maanden geen contact (de overdracht duurde even) werd er netjes gebeld toen de koopakte binnen kwam. Er werd gevraagd of alles duidelijk was en toen bleek dat ik wat vragen had, zijn ze hier meteen achteraan gegaan. Top!

    Al met al fijn geregeld. Geen probleem dat er geen real life contact is, telefonisch contact is net zo prima! En op mails reageren ze ook snel.

    Bedankt meiden, bedankt IkbenFrits!

  • Erwin van Dijk zou Ikbenfrits aanbevelen.

    Helder advies, maar communicatie, begeleiding en planning moeten veel beter.

    uit Deventer,

    Op advies van de Consumentenbond zijn we met Ikbenfrits in zee gegaan voor advies over het al dan niet oversluiten van onze hypotheek. Onze ervaringen zijn niet overwegend positief.

    Positieve punten:

    * het advies over oversluiten helder

    * klant kan meekijken via een dashboard

    * advieskosten redelijk

    * veel keuze in banken

    Negatieve punten:

    * communicatie met klant zeer matig, chat vaak offline, mails laat of niet beantwoord

    * planning onder de maat, deadline passeren werd hierdoor niet gehaald

    * interne communicatie matig, zaken liepen langs elkaar heen

    * dashboard zelden up-to-date, geüploade documenten werden traag gecontroleerd en bijgewerkt

    * slechte informatie (financiële) consequenties van te laat passeren

    Gezien het bovenstaande zou ik Ikbenfrits alleen willen adviseren aan ervaren klanten, die zelf continu actief willen meedenken en sturen in het proces. Onervaren klanten kunnen veel beter naar bijvoorbeeld de Hypotheker gaan.

    Beste Erwin,

    Dank je wel voor je uitgebreide feedback! We nemen dit uiteraard erg serieus en zijn met ons team aan het kijken hoe we dit kunnen verbeteren en oplossen.

    Groet,

    Angelina van Ikbenfrits

  • Marie-Antoinette zou Ikbenfrits aanbevelen.

    Ook ik ben Frits

    uit Almere,

    Duidelijke antwoorden, inzichtelijk dashboard, zet jezelf tot nadenken en acteren.

  • Jan zou Ikbenfrits aanbevelen.

    Heel goed en reeel advies

    uit Biddinghuizen,

    Goed advies. Bedankt.

  • Paul zou Ikbenfrits aanbevelen.

    Ikbenfrits is een uitstekende keuze voor een gedegen en op maat hypotheekadvies.

    uit Hoofddorp,

    Tot nu toe, na het adviesgesprek, ben ik zeer tevreden. ik heb ook al een rentevoorstel ontvangen. Dit was geheel conform het advies. Alles verloopt geheel volgens planning. De adviseur belt altijd keurig op de afgesproken tijden en geeft zeer deskundig advies. Onafhankelijk advies met een zeer ruime keuze uit hypotheekverstrekkers.

  • Evert zou Ikbenfrits aanbevelen.

    Voor een halve gigibeet het beste en duidelijkste advie ooit

    uit Uithoorn,

    Duidelijke en deskundige medewerkers.snelle aktie en reaktie

  • Arjan zou Ikbenfrits aanbevelen.

    Heel prettig

    uit Utrecht,

    Na eerst zelf op de site de grove mogelijkheden te hebben bekeken hebben we twee fijne gesprekken gehad met de adviseur. Goede uitleg, zowel op de site als van de adviseur.

  • Erik Boom zou Ikbenfrits aanbevelen.

    Erg prettig en toegankelijk...

    uit Veeningen,

    Mijn oriënterende gesprek met Ton was erg prettig, helder en duidelijk. Het gevoel hebben dat ik met een volledig onafhankelijk persoon te maken heb m.b.t. financieringsmogelijkheden geeft vertrouwen en ook rust. Zijn expertise was daarnaast duidelijk merkbaar. Wij, mijn vrouw en ik, komen graag bij Ikbenfrits terug als we meer duidelijkheid hebben over onze toekomstige situatie, oftewel onze mogelijke nieuwe woning.

Bekijk nog meer reviews

Review archief