Ikbenfrits maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein bestand dat wordt opgeslagen door de browser van je computer, tablet of telefoon. Wat wordt er dan opgeslagen? Informatie over jouw bezoek aan onze website. Dit gebeurt op 3 manieren met 3 soorten cookies, ik leg je uit hoe het zit.
Verschillende soorten cookies
Functionele cookies
Functionele cookies zijn noodzakelijk om de website en applicaties van Ikbenfrits te laten werken. Volgens de wet hoeven we hier ook geen toestemming voor te vragen. Toch wil ik je er graag wat over vertellen. Stel dat je in een webshop een item toevoegt aan je boodschappenmandje, dan zorgt een functionele cookie ervoor dat je item niet meteen verwijderd wordt. Zo werkt het ook met onze rekentools. Zonder functionele cookies zouden je gegevens niet mee worden genomen in de berekening. Ook zou je niet kunnen inloggen op onze site. Functionele cookies plaatsen we dus altijd. Laat je deze cookies geblokkeerd worden door strenge instellingen van je browser? Dan werkt onze site niet goed.
Hieronder een overzicht van cookies die we plaatsen. De verlooptermijn geeft aan hoe lang de cookies bewaard blijven.
| Eigenaar | Doel | Verlooptermijn |
|---|---|---|
| Ikbenfrits | Identificatie, inloggen, gedrag, herkomst | 1 jaar |
| Olark | Chat functionaliteit | 2 jaar |
| Wistia | Video functionaliteit | Sessie |
| Cloudflare | Optimalisatie van websitesnelheid en beveiliging | 1 jaar |
| New Relic | Server monitoring | 6-9 maanden |
Om te lezen over hoe cookies door deze partijen gebruikt worden, verwijzen we je door naar Olark, Wistia, Cloudflare en New Relic.
Cookies worden geplaatst op het moment dat ze nodig zijn. Niet bij elk websitebezoek worden alle cookies aangemaakt.
Personalisatie cookies
Personalisatie cookies zijn niet even noodzakelijk als functionele cookies. Toch zijn ze van onschatbare waarde voor ons. Zij zorgen er namelijk voor dat gedrag op onze website gemeten wordt. Denk aan welke pagina’s je bekeken hebt en op welke manier je op die pagina bent gekomen. Deze metingen worden gebruikt voor analyse waarmee we de website en onze andere diensten verbeteren. Stel dat we bijvoorbeeld een artikel hebben waar bezoekers telkens heel snel wegklikken, dan weten we dat we het moeten verbeteren. De data wordt anoniem gemeten. In deze cookies worden nooit persoonsgegevens opgeslagen. We plaatsen deze cookies altijd.
We maken gebruik van de volgende analytische services:
| Eigenaar | Doel | Verlooptermijn |
|---|---|---|
| Google Analytics | Gedrag meten | 2 jaar |
| Mixpanel | Gedrag meten | 1 jaar |
| Hotjar | Gedrag meten | Sessie |
| Visual Website Optimizer | A/B testen en websiteoptimalisatie | 1 jaar |
| Active Campaign | Gedrag meten | 1 maand |
Om te lezen over hoe de cookies door deze services gebruikt worden, verwijzen we je door naar respectievelijk Google, Mixpanel (GDPR artikel), Hotjar, Visual Website Optimizer en Active Campaign.
Via deze services worden wel persoonlijke gegevens opgeslagen. Wij hebben de instellingen echter zo gekozen dat inbreuk op je privacy minimaal is. Zo hebben wij in Google Analytics het laatste octet van het IP-adres gemaskeerd, ‘gegevens delen’ uitgezet; en maken we geen gebruik van andere Google-diensten in combinatie met de Google Analytics-cookies.
Marketing cookies
Ikbenfrits werkt met externe partijen om gericht advertenties aan te bieden. Zo kunnen we ervoor zorgen dat een advertentie ook echt hout snijdt. Het is natuurlijk zonde als we starters op de woningmarkt aanbiedingen doen over het oversluiten van hun hypotheek. Hier is niemand bij gebaat. Hiervoor plaatsen we cookies van de volgende services:
| Eigenaar | Doel | Verlooptermijn |
|---|---|---|
| Advertenties, social | 7 dagen – 11 maanden | |
| Google Ads | Advertenties | 90 dagen |
Om te lezen over hoe de cookies door deze partijen gebruikt worden, verwijzen we je door naar Facebook.
Deze cookies worden niet standaard geplaatst, maar alleen als je hiermee akkoord gaat.
Weigeren van cookies
Het weigeren van tracking cookies kan door niet akkoord te gaan met het plaatsen van deze cookies. Dit kan je doen wanneer je voor het eerst op onze site komt, of via die roze knop hieronder.
Het weigeren van functionele en analytische cookies kan ook. Die moet je dan door je browser laten blokkeren. De website en andere applicaties zoals rekentools van Ikbenfrits zullen dan helaas niet meer goed werken. Lees hier een artikel van de Consumentenbond over het blokkeren van cookies.
Alles duidelijk?
Ik hoop dat je nu helemaal begrijpt hoe we bij Ikbenfrits omgaan met cookies. Heb je nog vragen? Dan kun je mailen naar privacy@ikbenfrits.nl.