content_section_img

Hoe kunnen wij je helpen?

Als startend bedrijf kunnen wij wat grote banken niet kunnen: onovertroffen klantenservice bieden vanuit het hart van het bedrijf. Bij ons krijg je altijd binnen één werkdag antwoord. Je kunt op deze manieren contact met ons opnemen:

Hypotheekgesprek inplannen

Onze openingstijden

Wil je met ons bellen? Dat kan! Wij zijn elke werkdag geopend.

 

Maandag 09:00 - 17:30 uur
Dinsdag 09:00 - 17:30 uur
Woensdag 09:00 - 17:30 uur
Donderdag 09:00 - 17:30 uur
Vrijdag 09:00 - 16:30 uur

Onze gegevens

Adresgegevens

Ons kantoor is gevestigd in Amsterdam: Science Park 608, 1098XH, Amsterdam.

Belangrijke nummers van Frits / frits.com

KvK-nummer: 90392213

Btw-nummer: NL865299468B01

AFM-nummer: 12049494

Kun je bij Frits op bezoek?

Wij hebben ons hoofdkantoor in Amsterdam, daar zit onze enige vestiging. Maar daar hoef je niet langs te komen. Advies gaat bij ons via de telefoon of videobellen. Zo regel jij de hypotheek vanuit je luie stoel. Wel zo makkelijk toch?

Wij zijn Frits

Wij vinden dat iedereen de beste hypotheek verdient! Het gaat tenslotte om veel geld en jouw thuis. Met ons advies helpen we jou aan de beste hypotheekkeuze, en onze onderzoeken zetten de hypotheekmarkt op scherp.

Wij zijn Frits play Icon

Klanten over Frits

Complimentjes of kritiek? Opmerkingen of tips? Lucht hier je hart of lees wat anderen van ons vinden.

Kiyoh
1207 beoordelingen
Rating Image 9.6
Heel fijn geholpen door Bertrick
De spannendste aankoop van ons leven: een koophuis! Hierbij heeft Bertrick ons super goed begeleid. Geen enkele vraag was te gek, hij nam de tijd om alles rustig uit te leggen en gaf goed advies. Gesprekken konden zelfs ‘s avonds worden ingepland. Het dasboard heeft ons ook zeer geholpen meer inzicht te krijgen in alle opties. Heel erg bedankt Bertrick!

De spannendste aankoop van ons leven: een koophuis! Hierbij heeft Bertrick ons super goed begeleid. Geen enkele vraag was te gek, hij nam de tijd om alles rustig uit te leggen en gaf goed advies. Gesprekken konden zelfs ‘s avonds worden ingepland. Het dasboard heeft o...

Anouk uit Rotterdam
11-09-2024
Hele duidelijke
Mijn ervaring met de hypotheekaanvraag en de gesprekken met mijn hypotheekadviseur, Niel, was ontzettend positief. Niel was vriendelijk, helder en behulpzaam in elk gesprek. Hij nam ruim de tijd om al mijn vragen zorgvuldig te beantwoorden en zorgde ervoor dat ik het hele proces goed begreep. Zelfs buiten werktijden was Niel beschikbaar toen ik met een dringende vraag zat. Echt topservice! Daarnaast vond ik de Frits-omgeving en de dashboarding erg duidelijk. Het geeft een overzichtelijke weergave van waar je staat in het proces, welke stappen je nog moet zetten en welke documenten nog aangeleverd moeten worden. Kortom, ik zou Frits (en Niel!) zeker aanraden aan anderen!

Mijn ervaring met de hypotheekaanvraag en de gesprekken met mijn hypotheekadviseur, Niel, was ontzettend positief. Niel was vriendelijk, helder en behulpzaam in elk gesprek. Hij nam ruim de tijd om al mijn vragen zorgvuldig te beantwoorden en zorgde ervoor dat ik het ...

Pieter uit Huizen
9-09-2024
Goed hypotheekadvies
Graag deel ik mijn positieve ervaring met hypotheekadviseur Marco. Na meerdere hypotheekadviseurs gesproken te hebben bij andere instanties hadden we het idee hier te maken te hebben met een kundige en betrokken adviseur. Marco dacht met ons mee, keek naar onze situatie en luisterde naar onze wensen. De adviezen waren helder en op maat, wat ons vertrouwen gaf in het proces. Wat me vooral opviel, was de snelheid waarmee alles werd geregeld. Binnen korte tijd waren uitgewerkte hypotheekvoorstellen (kwalitatief goed en uitgewerkt) en documenten van de hypotheekverstrekker beschikbaar. Ook offertes en benodigde documenten werden tijdig met de hypotheekverstrekker gedeeld. De communicatie verliep soepel en ik werd steeds op de hoogte gehouden over de voortgang door de backoffice, wat ontzettend prettig was. Ook de prijs-kwaliteitverhouding vind ik goed. Voor de service die we hebben ontvangen, vind ik dat we een eerlijke prijs betalen. Al met al ben ik ontzettend tevreden en kan ik deze partij aan iedereen aanbevelen die op zoek is naar goed hypotheekadvies.

Graag deel ik mijn positieve ervaring met hypotheekadviseur Marco. Na meerdere hypotheekadviseurs gesproken te hebben bij andere instanties hadden we het idee hier te maken te hebben met een kundige en betrokken adviseur. Marco dacht met ons mee, keek naar onze situat...

Rosanne uit Utrecht
7-09-2024
Snel, duidelijk en meedenkend.
Ik ben met Frits in contact gekomen na een tip gekregen te hebben om hier mijn hypotheekadvies te krijgen. De consumentenbond (waar Frits partner van is), had mij gelinkt aan Ronald en Claudia. Met Ronald heb ik op een erg duidelijke manier begrepen wat ik allemaal moet doen om de hypotheekaanvraag zo soepel mogelijk te krijgen. Claudia was op de achtergrond ondertussen bezig om al mijn aangeleverde documenten te bekijken en aan te geven waar ik iets moest verbeteren. Na een enkele verbetering in een document, was het hele dossier al snel opgestuurd naar de bank. De bank keurde het dossier in 1 keer goed, wat maar laat zien hoe goed Ronald en Claudia zijn. 100% een aanrader!!

Ik ben met Frits in contact gekomen na een tip gekregen te hebben om hier mijn hypotheekadvies te krijgen. De consumentenbond (waar Frits partner van is), had mij gelinkt aan Ronald en Claudia. Met Ronald heb ik op een erg duidelijke manier begrepen wat ik allemaal mo...

Guus uit Arnhem
4-09-2024
Snelle en efficiente manier om je hypotheek onder te brengen
Online gesprekken zijn voor hypotheek aanvragen mijns inziens heel erg geschikt. Scherm delen, direct dingen opzoeken, etc. Het zorgt ervoor dat het proces snel, efficient en duidelijk verloopt. Daarnaast kun je 24/7 je dossier online bekijken, aanpassen en documenten uploaden. Dit was de 5e keer dat ik een hypotheek afsloot of oversloot, waarvan de laatste 2 keer bij Frits. Een verademing vergeleken bij het afsluiten van de andere hypotheken.

Online gesprekken zijn voor hypotheek aanvragen mijns inziens heel erg geschikt. Scherm delen, direct dingen opzoeken, etc. Het zorgt ervoor dat het proces snel, efficient en duidelijk verloopt. Daarnaast kun je 24/7 je dossier online bekijken, aanpassen en documenten...

Remko uit Breda
29-08-2024
Top
Top

Top

Teun uit Rotterdam
28-08-2024
Snel en makkelijk vertaalt
Soms vind ik dat het hele gebeuren rondom een huis te kopen onnodig complex is. Ronald heeft me geholpen om hier wat meer wegwijs in te worden en stap voor stap de altied door te nemen. Zeker een aanrader als je voor het eerst een huis koopt en dit allemaal nieuw voor je is.

Soms vind ik dat het hele gebeuren rondom een huis te kopen onnodig complex is. Ronald heeft me geholpen om hier wat meer wegwijs in te worden en stap voor stap de altied door te nemen. Zeker een aanrader als je voor het eerst een huis koopt en dit allemaal nieuw voor...

Theo uit Amersfoort
26-08-2024
Goed advies en super begeleiding
Vanaf het eerste moment waren wij onder de indruk wat voor ons mogelijk was. De online rekentool gaf ons handvatten om een goed bod te kunnen plaatsen. De begeleiding en advies die wij vanuit diverse adviseurs kregen paste goed bij wat wij zochten. Nadat ons bod geaccepteerd is zijn wij ontzettend goed geholpen in het proces. Dit ging allemaal heel voorspoedig. Bij vragen hadden we vrijwel altijd dezelfde reactie waarmee we wat konden. Goed (onafhankelijk) advies waarbij onze wensen als uitgangspunt werden genomen

Vanaf het eerste moment waren wij onder de indruk wat voor ons mogelijk was. De online rekentool gaf ons handvatten om een goed bod te kunnen plaatsen. De begeleiding en advies die wij vanuit diverse adviseurs kregen paste goed bij wat wij zochten. Nadat ons bod geac...

Daan uit Rotterdam
22-08-2024
Duidelijk, rustig en super vriendelijk
Ik ben geholpen door Judie Liu, een echte onafhankelijke en eerlijke hypotheek expert. Ze heeft mij uitstekend geadviseerd over het sluiten van een overbruggingskrediet en nieuwe hypotheek voor mijn ouders. Ze was heel geduldig, luisterde goed naar alle vragen, kan super duidelijk uitleggen en daarbij is ze ook heel vriendelijk. Zo ging het afsluiten van de hypotheek heel snel en voorspoedig. Zij zorgde ervoor dat ik elke stap goed begreep en ik voelde me echt gesteund bij het georganiseerd krijgen van zo'n belangrijke stap. Ik gun iedereen zo'n adviseur!

Ik ben geholpen door Judie Liu, een echte onafhankelijke en eerlijke hypotheek expert. Ze heeft mij uitstekend geadviseerd over het sluiten van een overbruggingskrediet en nieuwe hypotheek voor mijn ouders. Ze was heel geduldig, luisterde goed naar alle vragen, kan su...

Nina uit Krommenie
22-08-2024
Hypotheek adviesprocess onder de maat, wel goede klachtenbehandelaar / natraject
Afhandeling (9/10): Na het delen van onze ervaringen over het verloop van het traject is er door een bekwame en ervaren adviseur van Frits contact opgenomen om onze feedback uitgebreid te bespreken, zijn hier acties uit voort gekomen die Frits in the vervolg neemt om herhaling te voorkomen (wat transparant is teruggekoppeld) en zijn we snel tot een oplossing gekomen voor de ontstane situatie. Onze dank gaat uit naar onze klachtenbehandelaar Traject (3/10):Al met al een partij zonder heldere voorwaarden (1), die de regels niet goed kent wanneer een beetje van de standaard afgeweken wordt (2), persoonlijke afspraken tussen client en adviseur niet nakomt (3) en fouten maakt in dossierkennis en huidige rentestanden (4), het proces niet doorloopt en niet open staat voor evaluatie (5). Dit heeft aanvraag 0.18% rente gekost, vertraging en heleboel stres. Geef paar honderd euro meer uit, en je wint de kosten van duurder advies makkelijk terug. 1) Belangrijk om te weten, Frits vraagt maar 1 hypotheekofferte aan bij een hypotheekverstrekker. Voor elke extra offerte bij een andere verstrekker betaal je 500euro. Wij waren hier van te voren niet over ingelicht, en dit staat ook niet op de website. 2) Inkomensdeel week wat af van de standaard, door adviseur gezegd dat dit goed zou komen. Hypotheekaanvraag werd na 8+ werkdagen afgekeurd, ondertussen waren rentestanden zo gestegen dat het alternatief flink duurder (0.18%) was geworden. 3) Nadat dit gebeurd was afgesproken bij 2 andere hypotheekverstrekkers een alternatief aan te vragen met verschillende voorwaarden. Vervolgens werd door de adviseur op eigen initiatief maar 1 aanvraag doorgezet en zelf bepaald welke. 4) Terwijl er een alternatief besproken werd na eerste aanvraag, gaf de adviseur rentestanden aan die voor foutieve energielabels golden, terwijl 3-4x aangegeven is dat wij een lager energielabel huis hadden. 5) In systeem staat aangegeven dat evaluatie gesprek heeft plaatsgevonden, echter zijn wij eerst niet gebeld

Afhandeling (9/10): Na het delen van onze ervaringen over het verloop van het traject is er door een bekwame en ervaren adviseur van Frits contact opgenomen om onze feedback uitgebreid te bespreken, zijn hier acties uit voort gekomen die Frits in the vervolg neemt om ...

David uit Amsterdam
18-08-2024
Denken in mogelijkheden
Adviseur Niel Chauntie gaf duidelijk en realistisch advies. Daarbij dacht hij in mogelijkheden en niet in beperkingen. De communicatie met Niel verliep vlot en transparant. De communicatie met de backoffice verliep iets stroever. Al met al een goede ervaring.

Adviseur Niel Chauntie gaf duidelijk en realistisch advies. Daarbij dacht hij in mogelijkheden en niet in beperkingen. De communicatie met Niel verliep vlot en transparant. De communicatie met de backoffice verliep iets stroever. Al met al een goede ervaring.

Karin uit Dordrecht
17-08-2024
Hele fijne samenwerking
De samenwerking met Eduard was uitstekend. Hij heeft ons goed geadviseerd en geduldig geholpen bij het doornemen van meerdere aanbiedingen. Ook bij zijn afwezigheid was de ondersteuning vanuit Frits goed geregeld. Het dashboard van Frits is een groot pluspunt. Hiermee kun je eenvoudig je eigen scenario's berekenen en het maandelijkse verloop van aflossing en rente volgen, zowel bruto als netto. Onze hypotheekaanvraag verliep soepel. De benodigde documenten waren duidelijk en werden snel verwerkt. Dankzij de zorgvuldige controle door de backoffice (Nico) was er nauwelijks communicatie met de bank nodig. We zijn erg tevreden!

De samenwerking met Eduard was uitstekend. Hij heeft ons goed geadviseerd en geduldig geholpen bij het doornemen van meerdere aanbiedingen. Ook bij zijn afwezigheid was de ondersteuning vanuit Frits goed geregeld. Het dashboard van Frits is een groot pluspunt. Hierme...

Alexandra uit Amsterdam
16-08-2024
Geduldig, toegankelijk en inzichtelijk
Ik heb de samenwerking met Bertrick heel fijn gevonden. Ik heb meerdere biedingen met hem doorgenomen en ben altijd goed geadviseerd en geduldig geholpen. De back-up bij afwezigheid is ook goed geregeld bij Frits. Ik ben het meest fan van het dashboard waarin je te allen tijde zelf je scenario's kunt laten berekenen en per maand kunt zien wat het verloop van aflossing en rente is, bruto en netto. De hypotheekaanvraag ging bij mij supersnel. Het is heel duidelijk welke documenten je moet uploaden en het wordt snel behandeld. Doordat ze door een back office collega worden gecontroleerd is de kans op heen en weren met de bank een stuk kleiner. Iets waar ik in mijn omgeving drama verhalen over heb gehoord, maar wat bij mij via Frits in 1x goed ging. Ook de begeleiding vanuit Bertrick was goed en duidelijk. Hij nam de tijd om het stap voor stap met mij door te nemen en waar nodig 3x dezelfde vraag te beantwoorden.

Ik heb de samenwerking met Bertrick heel fijn gevonden. Ik heb meerdere biedingen met hem doorgenomen en ben altijd goed geadviseerd en geduldig geholpen. De back-up bij afwezigheid is ook goed geregeld bij Frits. Ik ben het meest fan van het dashboard waarin je te al...

Shara uit Leiden
9-08-2024
Heel goed geholpen bij een eerste hypotheek afsluiten
Het hele proces was heel duidelijk. Tijdens het eerste gesprek met Eline legde ze duidelijk uit wat alle stappen zouden zijn. Tijdens onze zoektocht naar een huis hield ze contact met ons. Toen we een bod hadden gedaan, konden we bij Frits veel mogelijkheden vergelijken, en hebben ze ervoor gezorgd dat alle documenten op orde waren, waardoor de hypotheek snel rond was. Helemaal super!

Het hele proces was heel duidelijk. Tijdens het eerste gesprek met Eline legde ze duidelijk uit wat alle stappen zouden zijn. Tijdens onze zoektocht naar een huis hield ze contact met ons. Toen we een bod hadden gedaan, konden we bij Frits veel mogelijkheden vergelijk...

Hester uit Haarlem
8-08-2024
Zeer helder advies, goed bereikbaar en altijd behulpzaam.
Dashboard heel nuttig om zelf al wat inzicht te krijgen in beginfase en in latere fases om alles goed te kunnen volgen. Bertrick heeft ons altijd zeer goed geholpen, vragen duidelijk beantwoord en meegedacht.

Dashboard heel nuttig om zelf al wat inzicht te krijgen in beginfase en in latere fases om alles goed te kunnen volgen. Bertrick heeft ons altijd zeer goed geholpen, vragen duidelijk beantwoord en meegedacht.

Thijs uit Leiden
8-08-2024

Veelgestelde vragen

Niet gevonden wat je zocht? Geen zorgen, we hebben hier de meest voorkomende veelgestelde vragen voor je verzameld. Nog meer vragen? Een overzicht kun je vinden op onze FAQ pagina

Hoe werkt Frits?

Onze hypotheekadviseurs gebruiken geen moeilijke woorden of ingewikkelde termen. In jouw dashboard zie jij alles wat zij zien: iedere bank, elke rente en alle voorwaarden. Hierdoor zit jij zelf aan de knoppen en begrijp jij ons hypotheekadvies zó goed, dat je het kunt navertellen. Ons advies is dé combinatie van mens en machine, rekenkracht en inlevingsvermogen. Of je nu meer ruimte zoekt in vierkante meters, of in je maandlasten. Een onbezorgd gevoel en de beste keuze: je fixt het samen met Frits.

Is Frits écht onafhankelijk?

Daar is maar één antwoord op mogelijk: ja! We werken alleen in jouw belang en dus niet voor andere banken. Omdat we álle banken vergelijken, kunnen we je precies vertellen wat de beste rente en voorwaarden zijn voor jouw situatie.

Moet ik bij Frits alles zelf doen?

Je hoeft alleen je gegevens in te vullen. De tools gaan daarna voor je aan de slag om te berekenen hoe je er voor staat en wat je opties zijn. Daarna begeleiden onze hypotheekadviseurs je stap voor stap, totdat je nieuwe hypotheek rond is. Benieuwd naar onze reviews? 

Bij hoeveel banken kan ik terecht via Frits?

Dit zijn de banken waar je terecht kunt: ABN AMRO, Aegon, Argenta, ASN Bank, ASR, Attens Hypotheken, Allianz, BijBouwe, BLG Wonen, Centraal Beheer, Florius, Holland Woont, Hypotrust, ING, IQWOON, Lloyds Bank (Bank of Scotland), Lot Hypotheken, Merius, MUNT Hypotheken, Nationale Nederlanden, NIBC, Obvion, Reaal, Rabobank, Robuust Hypotheken, Syntrus Achmea, Tellius Hypotheken, Triodos Bank, Tulp Hypotheken, Venn Hypotheken, Woonfonds, WoonNu en Vista.

Dit zijn de banken waar je niet terecht kunt, omdat zij bijvoorbeeld niet meer bestaan of niet via een tussenpersoon hypotheken afsluiten: Regiobank, SNS, Handelsbanken, Hypotrust Goede Start Hypotheek, Moneyou, Regiobank, Philips Pensioenfonds (PPF), SKP HQ (label van de Hypotheker) en Van Lanschot. Lees meer over het hypotheekadvies.

Kan ik bij Frits afsluiten zonder advies?

Voorlopig nog niet. Met ons advies heb je inzicht en controle in je situatie, waardoor we samen tot een weloverwogen beslissing komen voor je nieuwe hypotheek. Op zo'n manier dat je het zelf ook snapt.

Op de hoogte blijven?

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief boordevol tips, hypotheeknieuws en aanbevelingen.