Wat zeggen anderen? (419)

Na een sprankelend begin met prima advies is er enige stagnatie ontstaan in verband met het ontbreken van benodigde info. Vooraf werd aangegeven, dat deze info niet van belang was. Na enkele dagen ‘hoofdpijn’ werd uiteindelijk met veel energie en motivatie door het team van “Ik ben Frits” een uitweg gevonden.

Een mooie hypotheek, prima rentebedrag en een door mij verzocht bouwdepot waren het resultaat. Fijn en zeer welkom. Met dank aan vooral Puck en haar collega’s, ik ben er erg blij mee!!!

Product: Afsluiten als verhuizer

Wij hebben onze nieuwe hypotheek via Ikbenfrits aangevraagd. Een fijn en transparant proces waarbij we duidelijk inzicht hebben gekregen in welke producten er wel en niet voor ons geschikt waren. Advies via de telefoon met het dashboard van Ikbenfrits gaf ons een goed totaalbeeld van de situatie.

Omdat we geen starters waren en er nog wat niet-standaard randvoorwaarden bij onze aanvraag van toepassing waren, was het ook voor de adviseur soms even zoeken. Uiteindelijk met een tweede adviseur erbij voor wederhoor tot een erg mooie constructie kunnen komen waardoor we het huis dat we zo graag wilden hebben ook daadwerkelijk hebben kunnen kopen.

Al met al een fijne ervaring, we zouden Ikbenfrits dan ook iedereen aanbevelen.

Product: Afsluiten als verhuizer

Ik ben slechts deels tevreden over IkbenFrits. Het dasboard, de Analyse, de website zijn allemaal top en zeker ook de communicatie met de adviseur. Echter, mede door de heldere Analyse kwam ik er zelf achter dat mijn huidige spaarhypotheek niet goed in de vergelijking was meegenomen, waardoor de berekende winst van oversluiten (13.000 netto) volledig verdween en het juist gunstiger was om niet over te sluiten. Ben ik de ‘gebruikelijke’ uitzondering of gaat het in de vergelijking veel vaker mis bij een spaarhypotheek. Ik durf het niet te zeggen. Maar het zou niet mogen gebeuren!
Dus iedereen die een bestaande spaarhypotheek heeft en in de laatste 5 jaar van de looptijd van 30 jaar zit, wees zeer alert bij vergelijkingen, heel vaak is ‘niets doen’ het beste, ondanks de gouden bergen die hypotheekadviseurs (niet alleen Frits) je in eerste instantie voorschotelen!

Reactie van Frits:

Peter, wat goed dat je een review hebt achtergelaten! Zo hebben we de fout kunnen ontdekken en onze adviseurs kunnen inlichten. Het spijt ons enorm dat we er te laat achter zijn gekomen dat iets niet goed ingevuld stond.

Product: FritsAnalyse

We hebben met Ik Ben Frits (IBF) onze oude hypotheek overgesloten. Van gemiddeld 4.2% rente naar 1,75%. !

Wat zijn de voordelen van IBF:
– Heldere en duidelijke communicatie (informeel zijn poespas)
– Doen wat ze beloven en zijn goed bereikbaar
– Dashboards geven veel inzicht maar.., zie ook wat kan nog beter
– Kosten en dienstverlenging zijn transparant

Wat kan (nog) beter:
– Dashboard zijn statisch, geven een goed inzicht maar als je vervolgens andere keuzes wil maken dan moet je contact opnemen. Wat overigens wel weer snel en vlot gaat
– Ik had graag gezien dat de resultaten in het dashboard nog uitgebreider zouden worden getoond en niet alleen grafieken maar ook in tabellen
– IBF maakt voor jou de keuze om vooral op prijs/kosten de hypotheken te rangschikken. Pas later in het proces komen voorwaarden ed. aan bod. Dit leidt ertoe dat oorspronkelijke opties afvallen omdat deze niet voldoen aan je voorwaarden. Dit zou dynamischer kunnen
– Het dashboard met daarin de status / voortgang van het proces is handig maar niet meer dan een indicatie. De logica van de stappen is ook niet altijd praktisch. Zo hebben wij meer dan een maand moeten wachten op de taxatie van ons huis. Hier kan IBF weliswaar niets aan doen echter het zou goed zijn om hierop potentiële oversluiters alvast voor te waarschuwen. Voor ons was oversluiten voor eind 2018 absoluut een voorwaarde. We begonnen het proces in oktober en door wat flexibiliteit bij de notaris hebben we de werkdag voor kerst de hypotheek overgesloten.

Reactie van Frits:
Bedankt voor jouw feedback Robert! Hier kunnen we echt iets mee. Onze teams zijn op de hoogte en gaan ermee aan de slag.

Product: Oversluiten

Zeer te spreken over het advies, de service, oplossingsgerichtheid en kennis van Sher en Eduard. Jonge en moderne/digitale aanpak, prettig en informeel contact. Tijdens het traject met IkbenFrits bleek Raadhuys de procedure op te houden. Over Raadhuys ben ik ontevreden, maar Sher heeft dit zeer adequaat opgepakt en ervoor gezorgd dat de deadline alsnog behaald werd.

Product: Oversluiten

En, overtuigd?

Dan hoop ik dat ik je hierboven snel tussen zie staan! Maak meteen een bel-afspraak met één van mijn adviseurs. Het eerste gesprek is altijd gratis, ook als je daarna besluit om niet met mij verder te gaan.

Maak een afspraak